一、树立全心全意为人民服务的宗旨，热情服务，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。
二、工作人员实行挂牌上岗，接待办事群众要仪表端庄，态度和蔼，做到来有迎声，问有答声，去有送声。
三、忠于职守，坚守工作岗位，提高办事效率。
四、严格依法行政，公正执法，廉洁奉公。一般案件随时受理随时立案，在规定时限内给予答复，复杂案件及时向领导汇报，并按规定限期办结。
五、不利用职权以权谋私，不吃拿卡要，不收受礼品，不乱收费、乱罚款、乱摊派或搭车收费。
六、在目标考核、计划生育医学鉴定、生育证发放等过程中，不接受被查单位（对象）宴请或营业性娱乐活动，不接受礼品、礼金、有价证券和土特产品。
七、不弄虚作假、虚报浮夸；不越权行政、滥用职权、包庇袒护、徇私舞弊。
八、凡发现有不按法律法规和政策规定办事，群众反映服务态度粗暴、以权谋私、故意刁难等违反上述承诺的工作人员，经调查核实后，除责成经办人向当事人当面赔礼道歉外，按有关规定给予有关责任人以党政纪处分。
监督投诉电话：市人口计生委  6165516